VivaAerobus, la aerolínea de bajo costo mexicana, ha anunciado recientemente un conjunto de modificaciones significativas tanto en su operación como en su imagen corporativa, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus pasajeros y afianzar su posición en el competitivo mercado de la aviación. Estas transformaciones incluyen cambios en la flexibilidad de sus boletos, un aspecto clave que busca responder a las necesidades de sus clientes en estos tiempos de incertidumbre.
Uno de los cambios más destacados es la flexibilización de las políticas de reservación y cambio de boletos. A partir de ahora, los pasajeros de VivaAerobus tendrán la posibilidad de acceder a boletos que permiten cambios sin costos adicionales, siempre y cuando se realicen con al menos 24 horas de anticipación antes del vuelo programado. Esta política refleja las demandas del mercado actual, donde la imprevisibilidad se ha convertido en una constante para los viajeros.
“Nos hemos enfocado en brindar a nuestros clientes la seguridad y confianza de saber que pueden modificar sus planes de viaje sin preocuparse por cargos adicionales. Este es solo un paso más en nuestro compromiso de innovar y adaptarnos a sus necesidades”, señaló el director general de VivaAerobus.
Además de la flexibilización en el manejo de boletos, la aerolínea ha presentado una renovada imagen corporativa que busca transmitir modernidad y dinamismo. Los nuevos diseños incluyen una paleta de colores más vivos y logotipos estilizados que serán visibles en los aviones y en todos los elementos de la marca. Este cambio es parte de una estrategia más amplia para reposicionar a VivaAerobus en el mercado y captar nuevos segmentos de clientes.
Con estos cambios, VivaAerobus se propone no solo mantener su atractivo como opción económica para viajeros, sino también convertirse en una aerolínea que combine accesibilidad con un servicio al cliente más personalizado. En un entorno competitivo, estas iniciativas representan una apuesta por la innovación y por fortalecer su oferta ante una clientela cada vez más exigente.
